mudik dan Lebaran juga menjadi hajatan sekaligus pertaruhan operator seluler. Jaringan pun diperkuat guna menghadapi lonjakan panggilan maupun trafik data. Lihat saja Telkomsel. Operator ini memperkirakan penggunaan layanan data mengalami lonjakan. “Mengantisipasi lonjakan trafik Lebaran, kami menambah kapasitas jaringan. Dari tahun ke tahun, trafik SMS, suara, data maupun MMS meningkat signifikan di atas 30% di 2011,” ungkap Operation Commander Telkomsel Siaga 2012 Hendry Mulya Syam. Guna melayani 110 juta pelanggannya, operator ini menambah lebih dari 49 ribu BTS (Base Transmitter Station), termasuk lebih dari 3.500 BTS 3G di Sematera dan wilayah Timur Indonesia.
Hingga kini, total BTS 3G Telkomsel telah mencapai lebih dari 12,7 ribu unit. Langkah ini kami ambil, setelah melihat sejarah trafik data yang melonjak dari 2010 ke 2011, dari 41 terabita menjadi 101 terabita, katanya. “Di tahun ini, trafik akses data diperkirakan meningkat menjadi 160 terabita,” ungkapnya. Selain itu, kemampuan penanganan pelanggan VLR (Visitor Location Register) juga ditingkatkan menjadi 207 juta untuk melonggarkan daya tampung perpindahan pelanggan mudik 35-45%. “Peningkatan ini akan meningkatkan kenyamanan pelanggan,” katanya. Untuk SMS, kapasitas ditingkatkan dari 890 juta SMS menjadi 1,3 miliar SMS.
Untuk MMS, kapasitas ditingkatkan dari 1,2 juta MMS menjadi 2,4 juta MMS. Sedangkan suara ditingkatkan dari 1,08 miliar menit menjadi 1,15 miliar menit. Untuk layanan data, ditingkatkan dari 130 Terabita menjadi 160 Terabita dan untuk BlackBerry Services ditingkatkan dari 5,5 Gbps menjadi 7,0 Gbps. Indosat juga telah melakukan optimalisasi menyambut Lebaran dan arus mudik tahun ini. Memasuki Ramadhan dan Lebaran, operator ini telah meningkatkan kapasitas jaringan nasional.
Division Head Public Relations Indosat Adrian Prasanto menyebutkan, kapasitas trafik suara ditingkatkan menjadi menjadi 924 juta menit/hari, peningkatan ini sebesar 140,6% dibanding trafik regular hari biasa. Untuk SMS, Indosat meningkatkan kapasitas menjadi 1,4 Miliar SMS/hari, yakni peningkatan sebesar 62,41% dibanding trafik regular hari biasa. Sementara untuk data, kapasitas ditingkatkan menjadi 120 Terabita/hari, yakni peningkatan sebesar 197,5% dibanding trafik regular hari biasa. Secara nasional, hingga kuartal pertama 2012, Indosat melayani lebih dari 50 juta pelanggan dengan didukung total BTS sebanyak 18.408. XL yang tak mau ketinggalan pun melakukan langkah antisipasi. “Kami menyiapkan Rp7 triliun untuk pembangunan 10 ribu BTS, baik 2G maupun 3G,” kata VP Corporate Communications Turina Farouk baru-baru ini.
Pembangunan BTS ini guna mengantisipasi adanya masalah yang kerap terjadi saat bulan Ramadhan, seperti drop call dan lainnya. GM Network Performance Wira Wiguna memperkirakan, di bulan puasa ini akan terjadi lonjakan trafik hingga 20-30%. Untuk masalah suara, Wira mengaku akan mengantisipasi menggunakan teknologi AMR Wide Band 3G dan Global Frequency Returns. Sedangkan untuk SMS, teknologi SMSC dan UMB dipilih untuk mengatasi lonjakan.
Untuk koneksi 3G, akan dibangun 7 ribu BTS Hot Rod dari total 10 ribu BTS baru yang akan dibangun hingga akhir tahun. “Jika kurang, mobile BTS akan kami kerahkan,” katanya. Wira menyebutkan, titik-titik yang akan mengalami lonjakan diperkirakan di jalur Pantura yang merupakan jalur mudik. Saat ini, pelanggan XL mencapai 46,4 juta di mana 60% atau skitar 27,9 juta di antaranya aktif menggunakan layanan data.